Gestão de Locação

Primeiros passos

Para começar a usar o aplicativo:

1. Na tela de login, toque em Criar conta (teste gratuito) e preencha os dados da sua empresa.
2. Você receberá um código de confirmação por e-mail ou WhatsApp. Digite o código para ativar o cadastro.
3. Entre com seu e-mail e senha. No primeiro acesso, o Assistente de Implantação guia o cadastro do essencial.

Dica: esqueceu a senha? Na tela de login use Esqueci minha senha e siga as instruções enviadas ao seu e-mail.

Assistente de Implantação

O assistente mostra, passo a passo, o que cadastrar para começar a operar. No módulo Básico o roteiro é curto: motoristas, equipamentos e contas correntes.

• Cada etapa só é concluída quando existe pelo menos um cadastro.
• Você pode reabrir o assistente a qualquer momento pelo menu lateral, em Assistente de Implantação.
• Na etapa de Equipamentos o app pergunta se os equipamentos são numerados (ex.: caçamba nº 12). Responda antes de cadastrar. Você poderá mudar essa resposta depois em Preferências.

Tela principal

A tela principal reúne os indicadores (retiradas atrasadas, serviços pendentes, próximas devoluções, recebimentos) e os atalhos das funções.

• Toque em um indicador para abrir a lista correspondente.
• O ícone de envelope abre as mensagens.
• O menu lateral (três linhas) dá acesso aos cadastros e ao assistente.
• O ícone ? em cada tela abre esta ajuda na seção daquela tela.

Equipamentos

Cadastre aqui o que você aluga (ex.: caçamba 5 m³).

Cadastrar um equipamento

1. Abra Equipamentos e toque em Novo.
2. Informe descrição, quantidade de unidades, dias de permanência e o preço padrão.
3. Toque em Salvar.

Numerar as unidades

Se seus equipamentos são numerados, ao salvar um equipamento novo o app abre a tela Numerar equipamentos:

• Confirmar sequência: usa a sequência sugerida (ex.: 1 a 10). Você pode mudar o campo Começar em.
• Numerar manualmente: mostra um campo por unidade (até 50) para você digitar cada número.
• Depois: fecha e você numera mais tarde.

Para numerar depois, toque no equipamento e abra a aba Números. Use Adicionar Número (um a um) ou Faixa (vários de uma vez, no máximo 100 por faixa).

Dica: a quantidade de números não pode ultrapassar a quantidade de unidades do equipamento.

Preços

Na aba Preços do equipamento você vê e ajusta a tabela de preços por período.

Alterar ou excluir

Use o menu do equipamento na lista (três pontos) para Alterar ou Deletar. Não é possível reduzir a quantidade abaixo dos números ativos.

Motoristas

Cadastre os motoristas que fazem as entregas e retiradas.

1. Abra Motoristas e toque em Novo.
2. Preencha os dados do motorista e salve.
3. Para corrigir, abra o motorista e use Alterar; para remover, use a opção de exclusão (será pedida confirmação).

Contas correntes

Cadastre as contas onde você recebe. É aqui também que se informa a chave PIX, usada para gerar o QR Code de cobrança.

1. Abra Contas Correntes e toque em Novo.
2. Informe os dados da conta (e a chave PIX, se usar).
3. Salve.

Veículos

Cadastre os veículos (caminhões) usados nas entregas e retiradas.

1. Abra Veículos e toque em Novo.
2. Informe placa e demais dados do veículo e salve.
3. Para corrigir ou remover, use as opções do veículo na lista.

Depósitos de equipamentos

Locais onde os equipamentos ficam guardados quando não estão locados. Abra Depósitos, toque em Novo, informe o nome e o endereço e salve.

Bases operacionais

Pontos de apoio da sua operação (garagens, pátios). Abra Bases Operacionais, toque em Novo, preencha os dados e salve.

Locais de descarte

Locais para onde os resíduos recolhidos são levados. Abra Locais de Descarte, toque em Novo, preencha os dados e salve.

Tipos de resíduos

Classificação dos resíduos que você recolhe. Abra Tipos de Resíduos, toque em Novo, informe o nome e salve.

Produtos

Cadastro dos produtos vendidos ou cobrados junto com a locação. Abra Produtos, toque em Novo, preencha os dados e salve.

Atendimento (clientes, endereços e locações)

O atendimento segue três passos: cliente, endereço e locação.

1. Em Atendimento, escolha um cliente existente ou cadastre um novo.
2. Escolha o endereço da obra ou cadastre um novo.
3. Na tela de locações, inclua a locação (equipamento, datas e valores).

Nas locações já criadas, o menu de ações permite Programar motorista, Alterar e Consultar.

Dica: use o microfone nos campos de texto para ditar observações.

Visão Geral

Lista todas as locações em uma grade, com filtros. Toque em uma linha para programar o motorista, alterar ou consultar a locação.

Mapa

Mostra no mapa onde estão as caçambas: entregues, pendentes ou ambas. Toque em um marcador para ver os dados do cliente.

Faturamento

Mostra o que está pendente de cobrança e permite registrar baixa ou estorno de pagamento.

1. Abra Faturamento e localize o cliente ou o período.
2. Selecione o que será cobrado e conclua.
3. Para receber, registre a baixa do pagamento. Se precisar desfazer, use Estorno.

Preferências (módulo Básico)

Aqui você ajusta duas informações da empresa:

• Equipamentos numerados? Sim ou Não. A alteração vale na hora.
• Logotipo: enviar, trocar ou remover (PNG ou JPG, até 2 MB). Ele aparece no cabeçalho do app.

Dica: no módulo Completo essas opções ficam em Configuração.

Configuração (módulo Completo)

Reúne os parâmetros da empresa: numeração dos equipamentos, logotipo, obrigatoriedade de dados do cliente e outras regras de operação. Após alterar, toque em Salvar.

Mudar do Básico para o Completo

No menu lateral, toque em Fazer upgrade para o Completo e confirme. O módulo Completo libera todos os cadastros e funções.

Dúvidas frequentes

Não recebi o código de confirmação

Confira o e-mail (inclusive a caixa de spam) e o número de WhatsApp informado. Se ainda assim não chegar, solicite um novo código na tela de confirmação.

O menu não mostra algumas opções

No módulo Básico o menu tem só os cadastros essenciais. As demais funções aparecem nos cartões da tela principal ou no módulo Completo.

Quero mudar se os equipamentos são numerados

Abra Preferências (Básico) ou Configuração (Completo). Se já há números cadastrados, a mudança pode ser bloqueada para não perder a numeração.

Como falar com o suporte

Envie uma mensagem para o suporte da Multyplace Sistemas informando o e-mail de login e a tela onde ocorreu o problema.